社長ブログ

私が注文住宅事業を立ち上げた当時強く想ったこととは?

  • 2021年7月20日
  • 社長ブログ

気密高断熱と

自然素材で

心癒やされる

健康的な暮らしを

お手伝いします!

 

 

 

土岐、瑞浪、多治見、可児、御嵩町で注文住宅ならワダハウジング

 

ワダハウジング

和田製材株式会社

和田浩志

——————————————————————-

 

 

こんにちは!
和田浩志です

 

 

昨日もまた

お客様にお会いしてきました

 


瑞浪市のK.T様です

 

 

 

土岐、瑞浪、多治見、可児、御嵩町で注文住宅ならワダハウジング

 

 

 

ワダハウジングで

お建ていただき

今月で築10年になる

オーナー様です

 

10年目の定期点検で

お邪魔してきました

 

 


ワダハウジングとして

10年目までに

定期点検を

5回行っていますので

その最後の定期点検です

 

 

 

全オーナー様の点検は

スタッフと

手分けして行っていますが

 

10年点検だけはできるかぎり

私がお邪魔するように

しています

 


これは

ワダハウジングの方針

です

 


今回のK様も

私を笑顔で迎え入れて

くださいました

 

 

一通り点検

させていただきましたが

大きな問題もなく無事完了

 


とくに外壁は

非常によい状態でした

 

 

 

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最後に

11年目以降の

お話もさせていただき

 

外構(駐車場やお庭など)

を改修する

工事のお話もいただきました

 

 

 

K様

ありがとうございます!

今後も引き続き

よろしくお願いします!

 

 

 

 

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ここでちょっと

オーナー様への

アフターメンテナンス

について

考えを述べさせてください

 

 

大手ハウスメーカーさんや

工務店さんの

カタログやホームページには

 

 

 

アフターメンテナンスは

しっかり対応します

 

 

 

とうたわれております。

 

 

ただ

本当にオーナー様が

必要とする時に

迅速に対応できるかどうかは

その会社により

分かれるのが現実

 

 

 

私が22年前

ワダハウジングとして

一戸建て注文住宅事業を

立ち上げた当時

 

 

業界の中では

欠陥住宅問題が

取りざたされていました

 

 

 


このとき思ったのは

 

 


欠陥住宅は論外だが

せっかく建てていただいた

オーナー様に

何か不具合があったら

 


すぐ対応できないと

だめなんじゃないか

 

 


でした

 

 

 


なぜだか何をおいても

このことを強く考えました

 

 


普通は

 

売ること

 

ばかり考えるのにです

 

 

 

オーナー様に対し
アフターメンテナンス
は絶対しっかりやろう!

 

 

と決めて
事業をスタートしました

 

 

 

 

ワダハウジングの施工エリアは

 

土岐市と
その隣接する市町

 

に限っています

 

 

 

 

まれにこのエリア外から

建築のお問合せを頂くことも

あります

 

 

その場合は丁重に謝罪して

お断りをします

 

 


なぜなら

 


当初の

 

 

オーナー様に対し

アフターメンテナンス

は絶対しっかりやろう!

 

 


と決めたことが
達成できないからです

 

 

 

 


工務店のうたい文句に

 

 

地域密着

 

 

というキーワードが

よく出てきますが

 


ワダハウジングは

 

 


アフターメンテナンス

地域密着

は切っても切れない関係

 

 

 

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にこだわっています

 

 

 

 

 

今日はここまでです

 

 

 

 

読んでくださって
ありがとうございました!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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和田製材株式会社

一級建築士

省エネ建築診断士

(エキスパート)

代表取締役 和田浩志

 

 

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